Вы можете вернуть или обменять товар на другой в том случае, если с момента покупки прошло не более 14-ти дней. При этом, товар должен быть в полной комплектации и не иметь следов использования. Все упаковочные материалы должны быть сохранены целыми. Время разговоров на счетчике мобильного телефона должно быть менее 5-ти минут, а ПО не подвергаться изменению (обновление, установка новых приложений и т.д.).
В том случае, если приобретенный вами товар перестал работать, его возврат или обмен происходит только после получения заключения сервисного эксперта о том, что условия эксплуатации были не нарушены, а изделие не подлежит дальнейшему ремонту.
