Каталог товаров
Каталог товаров

Доставка и оплата

Регионы доставки

Мы осуществляем доставку по всей Украине, а также предлагаем самовывоз в Киеве и Днепропетровске.

Курьерская адресная доставка

Для Днепропетровска – сроки доставки согласовываются с клиентом при оформлении заказа. Бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму от 2500 грн. Стоимость доставки заказов на сумму менее 2500 грн. составляет 50 грн.

Самовывоз из филиалов интернет-магазина Телемарт

В городах Киев и Днепропетровск открыты филиалы интернет-магазина, где вы можете проверить и забрать товар, оформленный раннее. Адреса и график работы наших филиалов, а также схема проезда к ним есть в разделе «Контакты».

Услуга самовывоза бесплатна. 

Доставка по Украине "Meest Express"

Мы осуществляем доставку в населенные пункты Украины перевозчиком «Meest Express». Перевозчиком «Meest Express» доступна курьерская адресная доставка и в отделения перевозчика. Сроки доставки заказа до отделения составляют 1-3 рабочих дня в зависимости от города, в который вы делаете заказ.

Со списком представительств компании «Meest Express» вы можете ознакомиться на сайте перевозчика. Стоимость доставки в отделение перевозчика по Украине, независимо от количества и стоимости товаров, составляет 30 грн.

При получении товара от перевозчика «Meest Express» вам необходимо до подписания товарно-транспортной накладной проверить целостность и работоспособность товара, поскольку компания-логист со своей стороны несет ответственность за доставку товара в пункт выдачи.

Отслеживание товара на сайте перевозчика «Meest Express»

Если вы заказали доставку товаров из нашего интернет-магазина перевозчиком «Meest Express», вы получите номер транспортной накладной, по которому на сайте «Meest Express» сможете отследить перемещение вашего заказа вплоть до момента его прибытия в пункт выдачи «Meest Express» в вашем населенном пункте.

Доставка по Украине "Нова Пошта"

Мы также осуществляем доставку в населенные пункты Украины перевозчиком «Нова Пошта». Сроки доставки заказа составляют 1-3 рабочих дня в зависимости от города, в который вы делаете заказ. Со списком представительств компании «Нова Пошта» вы можете ознакомиться на сайте перевозчика. Стоимость доставки в отделение перевозчика по Украине, независимо от количества и стоимости товаров, составляет 50 грн. 

При получении товара в отделении «Новой почты» вам необходимо до подписания товарно-транспортной накладной проверить целостность и работоспособность товара, поскольку компания-логист со своей стороны несет ответственность за доставку товара в пункт выдачи. 

Отслеживание товара на сайте перевозчика «Нова Пошта»

Если вы заказали доставку товаров из нашего интернет-магазина перевозчиком «Нова пошта», вы получите номер транспортной накладной, по которому на сайте «Новой почты» сможете отследить перемещение вашего заказа вплоть до момента его прибытия в пункт выдачи «Нова пошта» в вашем населенном пункте. 

Уведомление после оформления

После подтверждения вашего заказа нашим менеджером вы получите SMS-уведомление с номером заказа.

Оплата заказа

Оплата наличными

  • Оплата осуществляется непосредственно в момент получения, после проверки товара и заполнения всех необходимых документов.
  • Оплата проводится в отеделениях самовывоза наличными. Оплата по терминалу отсутствует.

Оплата на карту ПриватБанка

  • После выбора данного способа оплаты и подтверждения заказа нашим менеджером вы получите sms-уведомление, в котором будут указаны реквизиты для оплаты. 
  • Получение заказов, оплаченных данным способом, возможно при наличии документа удостоверяющего личность получателя, указанного при оформлении заказа.
  • Максимальная сумма оплаты на карту 100 тыс. грн.

Дополнительная информация

В зависимости от суммы заказа, может потребоваться предоплата, размер которой согласовывается с менеджером при подтверждении заказа.

Сумма внесенной предоплаты служит в качестве залога и в случае отказа от заказа или уменьшения его суммы возвращается за вычетом реальной суммы логистических затрат по конкретному заказу.

Проверка целостности товара 

  • Перед тем, как окончательно оформить покупку и забрать заказанный вами товар, убедитесь в его работоспособности. 
  • Проверьте целостность устройства и отсутствие внешних дефектов, сколов и т.д. 
  • Проверьте соответствие комплектации, цвету, модели.
  • Только после того, как вы убедились, что полученный вами товар соответствует вашим ожиданиям, работоспособен и не имеет внешних дефектов вы можете подписывать товарную накладную или акт приема-передачи – в зависимости от того, каким способом вы получаете свой заказ. 

Условия возврата 

Возврат товара осуществляется согласно действующему законодательству Украины о защите прав потребителя.

С уважением, команда Telemart.ua