Услуги для клиентов39

Обслуживание ПК и ноутбуков

Обслуживание ноутбука, также как и обслуживание ПК, должно быть регулярным. Если вовремя не удалить пыль, она забьет кулеры, и система охлаждения не сможет эффективно работать. А это приведет к перегреву комплектующих, триттлингу, фризам изображения, и даже выходу из строя комплектующих. Согласитесь, лучше своевременная профилактика стоимостью 999-1399 грн, чем замена комплектующих на десятки тысяч гривен.

Также важно вовремя обновлять драйвера, версию ОС, проводить в период от нескольких недель до 6-12 месяцев обновление программного обеспечения. Если не делать этого вовремя, компьютер не сможет работать на 100% эффективно.

Виды услуг по обслуживанию и ремонту ПК и ноутбуков

В интернет-магазине TELEMART.UA вы можете заказать комплексное обслуживание компьютеров, будь то ПК или ноутбук. На данный момент актуальны такие услуги:

• Комплексная чистка и обслуживание компьютера.
• Комплексная чистка и обслуживание ноутбука.
• Замена термопасты и чистка системы охлаждения для ПК.
• Установка ОЗУ / SSD / HDD для ПК.
• Диагностика (мелкий ремонт).
• Замена / установка ОЗУ / SSD / HDD для ноутбука.
• Установка лицензионной ОС Windows (ОС Windows в стоимость не входит).
• Прошивка BIOS/UEFI материнской платы.
• Установка / обновление драйверов аппаратных устройств.
• Перенос и сохранение информации.
• Установка пакета дополнительных программ.
• Переустановка ОС с установкой драйверов.

Диагностика неисправностей

Одной из перечисленных выше услуг является диагностика неисправностей ПК или ноутбука. Она нужна в тех случаях, когда компьютер работает некорректно, неожиданно выключается или вообще перестал включаться. Помимо определения причины неисправности, вы дополнительно получите ремонт и восстановление работоспособности компьютера. Цена – 399 грн. Однако если компьютер не работает из-за неисправной комплектующей, потребуется ее замена. У нас также есть целый перечень услуг по установке той или иной комплектующей. Но такие услуги оплачиваются отдельно. Их цена включает работу мастера и стоимость самой комплектующей.

С какими проблемами чаще всего сталкиваются владельцы ПК и ноутбуков

Часто встречаются у ноутбуков:

• Поврежден экран.
• Ремонт после залития жидкостью (чай, кофе, сок, вода и др.).
• Не заряжается или слишком быстро разряжается.
• Перестала работать клавиатура.
• Сломан корпус либо отошли петли.

Часто встречаются как у лэптопов, так и у ПК:

• Перестал включаться.
• Долго грузится, медленно работает.
• Вентилятор стал работать громче, чем раньше.
• Необходима замена разъемов из-за их выхода из строя.

Все эти проблемы наши мастеры TELEMART.UA решат быстро и легко! Реже случается выход из строя жесткого диска (винчестера) как у ноутбуков, так и у ПК. В этом случае требуется восстановление данных, но это уже работа с HDD, и вам потребуется специальный сервис-центр.

Установка и настройка программного обеспечения

Обслуживание компьютера включает в себя не только чистку от пыли, замену расходников, удаление вредоносных файлов и замену неисправных комплектующих, но и установку ПО. Наши специалисты помогут вам и в этом вопросе. По вашему желанию, мы установим нужные вам драйверы, версию операционной системы, браузеры и др. Эта услуга, как и все вышеперечисленные, распространяются не только на частных владельцев ПК и ноутбуков, но и на организации. В этом случае, TELEMART.UA предлагает корпоративное обслуживание всех компьютеров компании с последующей установкой требуемого программного обеспечения.

Программы требующие регулярного обновления

5 типов программ и компонентов требуют регулярного обновления:

• Операционная система. ОС, такие как Windows, macOS и Linux, регулярно выпускают обновления, включая патчи безопасности, исправления ошибок и улучшения функционала.
• Антивирусное ПО. Программы антивирусной защиты должны регулярно обновляться, чтобы обеспечить защиту от новых видов вредоносного ПО и уязвимостей.
• Браузеры. Браузеры, такие как Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и другие, часто выпускают обновления, чтобы исправлять уязвимости безопасности, улучшать производительность и добавлять новые функции.
• ПО сторонних разработчиков. Многие программы, устанавливаемые на компьютер (например, офисные приложения, мультимедийные проигрыватели, игры и т. д.), также требуют регулярных обновлений для исправления ошибок.
• Драйверы устройств. Драйверы для аппаратного обеспечения компьютера, такие как видеокарты, сетевые адаптеры, звуковые карты и т. д., требуют обновлений для обеспечения совместимости с новым программным обеспечением и исправления ошибок.

Если вы не знаете, как самостоятельно обновить программы, или как настроить алгоритм автоматического обновления, специалисты TELEMART.UA помогут и в этом вопросе. В этом случае, цена на обслуживание компьютеров обсуждается индивидуально, в зависимости от количества программ, которые нужно обновить.

Преимущества профессионального обслуживания

• Это отличная профилактика, которая предотвращает потерю данных и продлевает срок службы ПК или ноутбука.
• Вам не обязательно разбираться в компьютерной технике, комплектующих и драйверах. Доверьте это дело профи и получите гарантию за работу. Срок гарантии индивидуален, и зависит от типа услуги.
• Выполняем работы быстро. Некоторые неисправности устраняем в течение часа, более сложные – за 1-3 рабочих дня.
• Работаем с разными моделями ПК и ноутбуков без ограничений. Не важно, у вас игровой ПК, лэптоп в офис или целый комплекс компьютеров на сервер.
• Специалисты всегда подскажут, какую комплектующую лучше подобрать на замену вышедшей из строя. Они предложат несколько вариантов, так что вам будет из чего выбрать.
• На данный момент работаем в шоурумах интернет-магазина TELEMART.UA. Но в перспективе планируем сделать выезд мастера на адрес во всех городах, где есть наши шоурумы.