Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Сейчас приглашаем присоединиться к нашей команде продавца-консультанта компьютерной техники в шоурум в городе Киеве в ТРЦ "Cosmo Multimall".

Ваши зоны ответственности:

• осуществление продаж для достижения поставленных планов и целей
• обслуживание клиентов в соответствии со стандартами, прописанными и согласованными в компании, прием сервисных обращений
• проведение инвентаризации продукции и основных остатков
• прием, тестирование, отправка Trade-in товара
• сборка и тестирование техники, предоставление необходимых технических регламентированных услуг
• прием и отправка перемещений (товара)
• работа с кассой: внесение наличных в заказ, терминальная оплата, эквайринговая оплата, возврат, инкассация
• оформление возврата
• соблюдение чистоты и порядка торгового зала: выкладка товара, актуальность ценников, контроль наличия игр на рабочих местах

Что мы ожидаем от вас:

• опыт работы на аналогичной должности в течение 1 года
• высокая коммуникабельность и навыки продаж
• знание компьютерной техники - обязательно
• умение работать в команде и быть ответственным
• желание развиваться и учиться новому

Что мы предлагаем:

• заработная плата: 35 000 – 50 000 грн. (ставка+бонусы)
• 4/2, две смены с 12:00 до 21:00, с 09:00 до 20:00
• испытательный срок оплачивается согласно ставке и бонусной системе
• наставничество от коллег и руководства

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Сейчас приглашаем присоединиться к нашей команде на должность "Руководитель контакт-центра".

ЧЕМ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

Стратегия, аналитика и KPI

• разработка стратегии продаж контакт-центра (совместно с руководителем отдела продаж)
• установление планов продаж, анализ динамики
• поиск и внедрение решений для роста основных KPI
• корректировка, разработка новых KPI, их внедрение
• анализ полученных результатов работы команды, заполнение отчетности
• определение приоритетных направлений развития отдела, запуск новых проектов
• оценка звонков, чатов, анализ жалоб и NPS

Операционное управление:

• организация и контроль бесперебойной работы отдела
• внедрение стандартов обслуживания на всех каналах коммуникации (звонки, чаты, мессенджеры, e-mail)
• бюджетирование, написание необходимых инструкций и процедур
• взаимодействие с другими отделами компании
• улучшение/оптимизация софта для звонков и чатов: написание тех.заданий IT-отдела, автоматизация, тестирование и внедрение в работу.
• обеспечение отдела необходимой техникой для работы (формирование заявки на закупку) и учет основных средств

Работа с командой

• проведение тренингов, наставничество
• разработка скриптов, учебных материалов
• работа с командой: поддержка, развитие, обратная связь, мотивация
• разработка систем мотивации и подходов к ним

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет в retail-компаниях или контакт-центрах
• опыт управления командами: контакт-центр, отдел продаж, CX
• знание техник продаж (особенно входящие/исходящие звонки)
• навыки постановки целей, KPI, бюджетирования и написания отчетности
• практика внедрения процессов автоматизации и CRM-систем
• опыт создания скриптов, тренинговых программ
• опыт проведения обучений, онбординга, наставничества
• грамотный украинский устный и письменный язык
• умение приоритизировать задачи
• способность работать с несколькими процессами параллельно
• гибкость, адаптивность, клиентоориентированность

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Сейчас приглашаем присоединиться к нашей команде на должность "Руководитель отдела онлайн-продаж".

ЧЕМ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

Стратегия, аналитика и KPI

• разработка стратегии продаж контакт-центра (совместно с руководителем отдела продаж)
• установление планов продаж, анализ динамики
• поиск и внедрение решений для роста основных KPI
• корректировка, разработка новых KPI, их внедрение
• анализ полученных результатов работы команды, заполнение отчетности
• определение приоритетных направлений развития отдела, запуск новых проектов
• оценка звонков, чатов, анализ жалоб и NPS

Операционное управление:

• организация и контроль бесперебойной работы отдела
• внедрение стандартов обслуживания на всех каналах коммуникации (звонки, чаты, мессенджеры, e-mail)
• бюджетирование, написание необходимых инструкций и процедур
• взаимодействие с другими отделами компании
• улучшение/оптимизация софта для звонков и чатов: написание тех.заданий IT-отдела, автоматизация, тестирование и внедрение в работу.
• обеспечение отдела необходимой техникой для работы (формирование заявки на закупку) и учет основных средств

Работа с командой

• проведение тренингов, наставничество
• разработка скриптов, учебных материалов
• работа с командой: поддержка, развитие, обратная связь, мотивация
• разработка систем мотивации и подходов к ним

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет в retail-компаниях или контакт-центрах
• опыт управления командами: контакт-центр, отдел продаж, CX
• знание техник продаж (особенно входящие/исходящие звонки)
• навыки постановки целей, KPI, бюджетирования и написания отчетности
• практика внедрения процессов автоматизации и CRM-систем
• опыт создания скриптов, тренинговых программ
• опыт проведения обучений, онбординга, наставничества
• грамотный украинский устный и письменный язык
• умение приоритизировать задачи
• способность работать с несколькими процессами параллельно
• гибкость, адаптивность, клиентоориентированность

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

В связи с активным расширением мы ищем специалиста в отдел сборника ПК — улица Большая Кольцевая, 4А, возле скоростного трамвая.

Ваши зоны ответственности:

• сборка и тестирование компьютеров
• прием, отправка и перемещение заказов
• обработка внутренних сервисных работ
• выполнение сопутствующих услуг к заказу
• ежемесячная инвентаризация
• поддержание порядка и чистоты в рабочей зоне после обработки техники

Если ты:

• имеешь желание работать с техникой
• знаешь технические особенности организации ПК, его архитектуры и компонентов
• умеешь обслуживать комплектующие (чистка, замена расходных материалов)
• знаешь методы тестирования компьютерных комплектующих
• понимаешь особенности технического обслуживания и модернизации ПК
• знаешь особенности ремонта ПК, умеешь выявлять и диагностировать проблемы работоспособности ПК
• имеешь желание развиваться и учиться новому

Что мы предлагаем:

• заработная плата: от 25 000 — 35 000 грн.
• график: 5/2 (выходные плавающие)
• испытательный период оплачивается согласно ставке и бонусной системе
• наставничество от коллег и руководства

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Приглашаем присоединиться к нашей команде на должность "Менеджера по развитию розничной сети".

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• поиск и отбор коммерческих помещений согласно критериям компании
• проведение первичного анализа потенциальных локаций (трафик, конкуренция, инфраструктура, соответствие бренду)
• заполнение и ведение брифов/чек-листов оценки объектов для внутреннего согласования
• организация внутреннего процесса утверждения помещения с руководством или владельцем бизнеса
• подготовка и сопровождение пакета документов для заключения договора аренды (проверка, взаимодействие с юристами, контроль сроков, подписание, обмен документами)
• формирование бюджета на открытие магазина
• поиск и согласование подрядчиков для проведения ремонтных работ
• закупка материалов, техники, мебели, торгового оборудования и расходных материалов
• координация ремонтных работ «под ключ» (планирование, запуск, контроль сроков и бюджета, решение форс-мажорных ситуаций)
• координация поставки и монтажа мебели, техники и торгового оборудования
• поиск и заключение договоров с подрядчиками по интернету, охране и другим услугам
• взаимодействие с подрядчиками, службами доставки и внутренними отделами компании
• передача объекта в эксплуатацию по утвержденному чек-листу
• мониторинг конкурентов по новым открытиям и интересным локациям
• анализ эффективности открытых шоурумов через 3–6 месяцев после запуска (трафик, продажи)
• подготовка регулярных отчетов руководству о ходе проектов открытия

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• опыт работы на аналогичной должности или смежных с ней (руководитель розничной сети, региональный менеджер) — от 2 лет
• знание принципов поиска и анализа коммерческой недвижимости
• понимание процессов аренды и оформления договоров
• опыт планирования и контроля строительно-ремонтных работ
• знание технологий торгового оборудования и требований к инженерным сетям
• навыки составления бюджетов и смет, наличие широкой базы подрядчиков
• умение работать с чек-листами, план-графиками и технической документацией
• базовые знания по планированию ремонтных работ и размещению мебели, помещений и т. д. в объекте
• организованность и способность одновременно вести несколько проектов
• сильные коммуникативные навыки: переговоры, согласования, решение конфликтных ситуаций с подрядчиками
• ориентация на результат и соблюдение сроков
• гибкость и способность быстро реагировать на изменения
• умение работать в команде и вовлекать коллег в решение задач
• стрессоустойчивость, адаптивность, умение работать в условиях высокого темпа

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Ищем кладовщика (приемщика товара) на склад — улица Большая Кольцевая, 4А, возле села Петропавловская Борщаговка.

Мы предлагаем:

• Испытательный срок — 1 месяц, заработная плата — 18 000 грн. После: ставка + бонусная часть. Максимальная сумма может составлять — 28 000 грн.
• своевременную выплату заработной платы
• на испытательный срок график: 5/2, после испытательного: 2 дня через 2 дня по 12 часов (также рассматриваем индивидуальный график)
• официальное трудоустройство
• обучение от коллег во время адаптации, помощь и наставничество от руководителя

Предыдущий опыт и навыки:

• знание компьютерных компонентов будет преимуществом, но не является обязательным
• опыт работы на складе с техникой также будет плюсом
• опыт работы по ведению учета товара
• внимательность, скрупулезность

Чем будете заниматься:

• приемка товара на складе и его размещение
• инвентаризация товара
• обработка заказов
• сбор и упаковка заказов для выдачи
• поддержание чистоты на рабочем месте

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

Приглашаем присоединиться к нашей команде продавца-консультанта компьютерной техники в шоурум в городе Винница.

Ваши зоны ответственности:

• осуществление продаж для достижения поставленных планов и целей
• обслуживание клиентов в соответствии со стандартами, прописанными и согласованными в компании, прием сервисных обращений
• проведение инвентаризации продукции и основных остатков
• прием, тестирование, отправка Trade-in товара
• сборка и тестирование техники, предоставление необходимых технических регламентированных услуг
• прием и отправка перемещений (товара)
• работа с кассой: внесение наличных в заказ, терминальная оплата, эквайринговая оплата, возврат, инкассация
• оформление возврата
• соблюдение чистоты и порядка торгового зала: выкладка товара, актуальность ценников, контроль наличия игр на рабочих местах

Что мы ожидаем от вас:

• опыт работы на аналогичной должности в течение 1 года
• высокая коммуникабельность и навыки продаж
• знание компьютерной техники - обязательно
• умение работать в команде и быть ответственным
• желание развиваться и учиться новому

Что мы предлагаем:

• заработная плата: 25 000 – 27 000 грн. (ставка+бонусы)
• график: 5/2, две смены, с 09:00 до 19:00 и с 12:00−20:00
• испытательный срок оплачивается согласно ставке и бонусной системе
• наставничество от коллег и руководства

Чем мы интересны:

• фантастическая атмосфера быстрорастущей компании
• возможность максимально эффективно применить свой опыт и знания
• дружескую поддержку от нашей команды
• возможность реализовывать свои смелые идеи и совершенствовать процессы
• корпоративные курсы, хабы знаний и оплата профессионального обучения
• возможности карьерного роста
• стабильные выплаты зарплаты, официальное трудоустройство, социальный пакет

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram

Мы - сеть магазинов компьютерной техники TELEMART.UA.
Представлены в Киеве, Харькове, Одессе, Днепре, Львове, Хмельницком и в Тернополе.

TELEMART.UA предлагает один из крупнейших в Украине ассортиментов в сфере компьютерной техники, комплектующих, продуктов собственного импорта. Занимаемся любимым делом уже 15 лет.
Здесь вы сможете познакомиться с нами немного ближе.

В связи с активным расширением, мы ищем опытного бизнес-аналитика, который готов принести свой опыт и эффективно внедрять решения компании.

Мы предлагаем:

• конкурентоспособная заработная плата
• возможность работать удаленно
• корпоративные курсы, хабы знаний
• официальное трудоустройство
• отсутствие бюрократии
• график работы пн-пт с 09:00 до 18:00. Выходные сб-нд

Предыдущий опыт и навыки:

• опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности
• уровень английского языка - не ниже А2
• умение писать технические задания
• знание SQL (умение писать запросы)
• знание BPMN, UML, DFD
• опыт работы с e-commerce, ERP, CRM-системами
• понимание работы учетных систем типа 1С
• умение работать с API/Postman
• навыки UX-прототипирования (Figma или аналоги)
• опыт проектной документации, написания инструкций, патchnotes
• аналитическое и критическое мышление
• гибкость и способность работать в условиях изменений

Что нужно делать:

• сбор, анализ и формализация бизнес-требований заказчика
• написание технических заданий для разработки
• утверждение требований и решений с заказчиком и командой
• сопровождение команды разработки и тестирования
• описание и документирование бизнес-процессов в части технической работы ПО
• реинжиниринг процессов, участие в трансформационных инициативах
• ведение сопроводительной документации: проектная, инструкции, патчноуты
• анализ эффективности внедренных решений

К каждому из кандидатов в нашей компании индивидуальный подход! Отправляйте резюме!
HR manager, Руслана +38 (067) 638-58-58 или Telegram