Что входит в базовую услугу:
- Выезд мастера на объект (в черте города Киев);
- Базовая диагностика компьютера;
- Транспортировка в сервисный центр (при необходимости);
- Доставка товаров по заказу (при необходимости);
- Ремонт, настройка, обслуживание (оплачивается дополнительно, перечень услуг ниже).
Какие услуги можно заказать с выездом специалиста на дом?
- Сборка и тестирование системы
- Модернизация / пересборка компьютера
- Комплексная чистка и обслуживание компьютера / ноутбука
- Диагностика / Блочный ремонт
- Переустановка ОС Windows с установкой драйверов
- Установка/обновление драйверов аппаратных устройств
- Замена термопасты и чистки системы охлаждения для ПК
- Перенос и хранение информации
- Прокладка кабелей внутри корпуса ПК
- Замена/установка материнской платы
- Замена/установка процессора + система воздушного охлаждения
- Замена/установка жидкостной системы охлаждения процессора
- Замена/установка видеокарты, платы расширения
- Замена/установка блока питания
- Замена/установка ОЗУ/SSD/HDD для ПК / ноутбука
- Замена/установка вентилятора корпуса
- Сборка игрового кресла (без доставки)
Как заказать услугу с выездом специалиста на дом?
Заказать услугу с выездом специалиста на дом вы можете:
- на странице услуги через кнопку “Купить”;
- позвонить на горячую линию;
- написать в онлайн-чат.
Номера телефонов и ссылки на онлайн чаты вы найдете на странице “Контакты”.
Перечень необходимых вам услуг, а также день и время выезда специалиста согласовываются с менеджером.
В день, на который запланирована услуга выездного обслуживания, наш менеджер повторно связывается с клиентом за 30-60 минут до выезда специалиста.
Из чего состоит стоимость услуги вызова специалиста на дом?
Стоимость услуги вызова специалиста на дом состоит из собственно оплаты адресного вызова и стоимости услуг, которые окажет наш специалист по месту. Например, вы вызываете специалиста на дом для чистки ПК, соответственно вы оплачиваете адресный вызов и услугу чистки ПК.
Если я заказал один перечень услуг, а на месте добавились еще некоторые услуги?
Технический специалист перед тем, как приступить к оказанию услуг, предварительно оценивает фронт работ. Если после оценки перечень услуг отличается от утвержденного в заказе, специалист предупреждает об этом клиента и называет обновленную конечную стоимость обслуживания. После окончательного согласования перечня услуг вы можете доплатить дополнительные работы или отказаться от них.
Как оплатить услугу вызова специалиста?
Услугу вызова специалиста вы можете оплатить наличными или картой, на сайте или на месте. Лимит на оплату наличными на месте - 50 000 грн.
Для кого сейчас доступна услуга обслуживания компьютера с выездом на объект?
Услуга доступна в пределах города Киева.
