Выдача акционных кодов от Telemart
2
Выполняете условия акции
Например, оставляете отзыв о товаре с того же аккаунта, с которого оформлен заказ.
3
Получаете код
Когда код станет доступен, введите номер заказа и телефон, указанный при оформлении, в форме ниже.
Частые вопросы
Когда станет доступен код?
В большинстве акций — через 14 дней после получения заказа, когда закончился срок возврата товара. Точные сроки указаны в условиях конкретной акции.
Почему код не выдаётся?
Проверьте, выполнены ли все условия:
- с момента получения заказа прошло 14 дней (или срок, указанный в акции);
- оставлен отзыв о товаре, если этого требуют условия акции;
- покупка и отзыв сделаны с одного и того же аккаунта на telemart.ua;
- указан телефон, который вы вводили при оформлении заказа;
- товар не был возвращён, а заказ сделан в период действия акции.
Код также не выдаётся, если подарочные коды по акции закончились.
Где найти номер заказа?
Номер заказа указан в SMS и письме с подтверждением заказа, а также в личном кабинете на сайте.
Какие акции участвуют?
Все действующие акции с подарочными кодами и их условия — в разделе «Акции».
Условия выполнены, а код не выдаётся?
Свяжитесь с нами любым удобным способом со страницы «Контакты» и укажите номер заказа — проверим вручную.