Ваше устройство в безопасности на 12 месяцев.
FullCare 12 месяцев – это сервис полной защиты цифровой техники. Сервис гарантирует ремонт устройства в любых случаях или в случае невозможности ремонта компенсацию 80% от стоимости товара в чеке.
В каких случаях вы можете воспользоваться сервисом “FullCare 12 месяцев”?
1. Для девайса, вышедшего из строя в случае:
- перепадов напряжения
- влияния высоких температур
- попадания жидкости
- нарушения условий эксплуатации
- вмешательства живых существ
- механических повреждений
- производственных дефектов.
2. Девайс полностью исправен, но вам больше не нужен. Вы можете обменять его на бонусную компенсацию в размере 80% от стоимости в чеке.
Как работает сервис “FullCare 12 месяцев”, если устройство вышло из строя?
Если устройство вышло из строя, мы предлагаем на выбор два решения:
1. Ремонт и гарантия. Услуга предоставляется один раз в период действия сервиса. На выполненные при ремонте работы действует гарантия 6 месяцев.
2. Компенсация стоимости бонусами. Вы можете сразу же обменять устройство в любом состоянии на бонусы магазина в размере 80% стоимости в чеке. Или получить аналогичную компенсацию бонусами в случае, если ремонт невозможен или нецелесообразен.
Как оформить сервис “FullCare 12 месяцев”?
Выберите на странице товара в разделе “Услуги и аксессуары” сервис “FullCare 12 месяцев” и добавьте его в заказ вместе с устройством, для которого он оформляется.
Приобрести сервис “FullCare 12 месяцев” отдельно от устройства невозможно.
При оформлении заказа в шоуруме или через контакт-центр укажите, что вам необходим также сервис “FullCare 12 месяцев” и наш технический специалист добавит его к заказу вместе с устройством.
Какой срок действия сервиса “FullCare 12 месяцев”?
Сервис вступает в силу с момента получения вашей покупки и действует в течение 12 месяцев.
Какая стоимость сервиса “FullCare 12 месяцев”?
Стоимость сервиса на 12 месяцев составляет 15% от стоимости устройства.
На какие устройства распространяется действие сервиса?
На всю цифровую технику и комплектующие со статусом "новый товар".
Действие сервиса не распространяется на восстановленные и REF-устройства.
