Сервіс "Без ремонтів" дозволяє не витрачати час на очікування гарантійного ремонту пристрою, а отримати компенсацію за нього в максимально короткі терміни. Також даний сервіс передбачає компенсацію, якщо поломка пристрою не є гарантійною.
У якому розмірі передбачено компенсацію за сервісом "Без ремонтів"?
В рамках сервісу "Без ремонтів" користувач може отримати компенсацію:
1. Якщо поломка гарантійна – 100% компенсація за сумою чека. Користувач за його бажанням може вибрати такий самий пристрій, або будь-який інший на суму чека, або з доплатою.
2. Якщо негарантійна поломка – 50% компенсація від суми чека у вигляді бонусів. 1 грн. = 1 бонус.
Які негарантійні випадки підпадають під дію сервісу "Без ремонтів"?
- Перепади напруги
- Вплив високих температур
- Попадання рідини
- Порушення умов експлуатації
- Втручання живих істот
- Механічні ушкодження
Який термін дії сервісу "Без ремонтів"?
Сервіс набирає чинності з того моменту, як ви отримали свою покупку та діє протягом 12 місяців.
Яка вартість сервісу "Без ремонтів"?
Вартість сервісу на 12 місяців становить 12% вартості пристрою.
Як оформити сервіс "Без ремонтів"?
Виберіть на сторінці товару у розділі «Послуги та аксесуари» сервіс "Без ремонтів" та додайте його до замовлення разом із пристроєм, для якого він оформляється.
Придбати сервіс "Без ремонтів" окремо від пристрою неможливо.
При оформленні замовлення в шоурумі або через контакт-центр вкажіть, що вам необхідний також сервіс "Без ремонтів" та наш технічний спеціаліст додасть його до замовлення разом із пристроєм.
На які пристрої розповсюджується дія сервісу?
Вся цифрова техніка та комплектуючі зі статусом «новий товар».
Дія сервісу не поширюється на відновлені та REF-пристрої.
