Каталог товаров
Каталог товаров

Трансформация бизнеса и бренда TELEMART.UA

Открытию шоурума TELEMART.UA в Киеве этим летом предшествовала большая работа над компанией и её брендом. Давно назрела потребность в новой айдентике и позиционировании TELEMART.UA. Вы уже давно заметили, что поменялся интерфейс нашего веб-сайта, а стиль шоурума значительно отличается от существующих магазинов. Поэтому сегодня мы расскажем о ребрендинге, который изменил компанию TELEMART.UA в 2019 году.

Новое позиционирование TELEMART.UA

В компании сформировалась новая амбициозная цель: чтобы компьютер от TELEMART.UA стоял в каждом доме; чтобы все, что касается компьютерной техники (замены, апгрейдов) решалось только с помощью TELEMART.UA. Эта цель и сформировала новое позиционирование компании:

“Компьютеры – это TELEMART.UA.

TELEMART.UA – это компьютеры.”

Тем не менее, TELEMART.UA – это больше, чем магазин компьютерной техники и периферии. Это первая платформа в Украине для мировых компьютерных брендов, которые представлены в одном месте и доступны клиентам вживую.

Команда TELEMART.UA – это компьютерные гики (computer geeks), которые всегда готовы делиться своими знаниями со всеми, кто нуждается или интересуется компьютерными технологиями. Наше главное требование при приеме на работу – это неподдельный интерес к компьютерным трендам и умение разбираться в них, поэтому в нашей команде именно те люди, которые искренне готовы помогать клиентам в выборе нужных им комплектующих или периферии.

“Компания за 9 лет существования начала выходить за рамки интернет-магазина, которым была с самого начала, – рассказывает Дмитрий Кочиш, директор компании TELEMART.UA. – С 2015 года мы начали сотрудничать с такими крупными мировыми брендами, как MSI, ASUS, GIGABYTE и такое партнерство обязывает расти и развиваться. За последние несколько лет к ним присоединились и другие лидеры рынка, а у нас сформировалась нишевая специализация компании, команда отличных специалистов и потребность менять айдентику TELEMART.UA, что мы и сделали.”

Новое название, логотип и слоган

Ребрендингом компании занималась студия дизайн-решений PAW IT во главе с Александром Тарасовым. Работа над трансформацией бренда началась с незначительного, но важного изменения в названии компании, которое и продиктовало последующие нововведения.

В существующем ранее названии “TeleMart” полностью изменилось написание. Теперь оно состоит из заглавных букв. Также к нему добавился префикс “.UA”, который подчеркивает принадлежность компании к украинскому рынку и облегчает клиентам задачу запомнить сайт компании.

Уже на логотипе видны изменения в цветах, которые применила студия. Новыми базовыми цветами стали графитовый серый и мягкий зеленый на смену кричащим оранжевому и зеленому. Новые цвета подчеркивают надежность и развитие компании.

Вместе с этими изменениями кардинально изменился логотип и его геометрия.

В основной логотип был внедрен слоган “Комп‘ютер у кожен дім”, который поддерживает наше главное стремление, чтобы у каждого дома был компьютер от TELEMART.UA.

Да, графический элемент в виде улыбающегося мультяшного персонажа-телевизора исчез из логотипа после попыток трансформировать и сохранить его. Этот милый персонаж больше не подходит компании, которая выросла и качественно изменилась за 10 лет вместе с украинским рынком.

“Мы создали новый образ компании с помощью понятных и простых идей. Наша креативная студия помогла TELEMART.UA понять и сформулировать все их преимущества. Мы проработали недостатки в коммуникациях, маркетинге и дизайне, и в результате, создали точный новый образ компании, – комментирует Александр Тарасов, креативная студия PAW IT. – Появлению нового логотипа и слогана способствовало формирование позиционирования компании, в котором мы подчеркнули рациональные преимущества TELEMART.UA: надежность, партнерство, качественный сервис, широкий выбор товаров и сотрудничество с мировыми лидерами.”





“Изменения в бизнесе, который выходит в офлайн (ред. – шоурум TELEMART.UA в Киеве) и создает новаторские инструменты для украинского рынка компьютерных технологий (ред. – Конфигуратор ПК), – это больше, чем ребрендинг и рестайлинг. Именно поэтому мы назвали это трансформацией,” – добавляет Александр.

Новая коммуникация с клиентами

Вместе с визуальным обновлением и открытием шоурума в Киеве поменялась и коммуникация с клиентами. Теперь кроме наших статей в блоге и социальных сетях у нас появились офлайн мероприятия. Вместе с нашими партнерами мы устраиваем интересные ивенты, во время которых наши клиенты могут повеселиться, узнать что-то новое, познакомиться с представителями AMD, ASUS, Gigabyte, Kingston и других компаний. На всех ивентах есть розыгрыши и викторины. Поэтому попав на такое мероприятие в шоуруме TELEMART.UA можно не только хорошо провести время, но и выиграть что-то из комплектующих или периферии, например, компьютер, видеокарту или наушники.

В ноябре в TELEMART.UA прошел уикенд, посвященный ретро-геймингу.

А это ASUS DAY и победители в турнире по CS:GO, которые мы неоднократно проводим и у себя в шоуруме и на выставках, где принимаем участие.

Также изменился формат коммуникации с клиентами. В нашем шоуруме вы можете сразу затестить желаемый товар, посмотреть, как происходит сборка вашего компьютера и оперативно решить сервисные вопросы. И на этом мы не останавливаемся, а постоянно добавляем полезные онлайн и офлайн функции для наших клиентов.

“TELEMART.UA становится ближе к клиентам и делится полезной информацией со всеми, кто интересуется компьютерной техникой. После ребрендинга мы заняли понятную и конкретную нишу компьютерных комплектующих и периферии, и начали бить в одну точку по всем каналам коммуникации. Мы работаем с мировыми компаниями напрямую, чтобы предоставлять клиентам только лучшие качественные товары. И поэтому наша цель сделать бренд TELEMART.UA первой ассоциацией с компьютером, который нужен каждому: геймеру, дизайнеру, студенту, школьнику, менеджеру или директору, – говорит Михаил Богданчиков, руководитель маркетинга компании.