На любой товар в нашем магазине предоставляется гарантия сроком от двух недель до 10 лет в зависимости от гарантийной политики производителя. Точный срок гарантии указан в карточке каждого товара. При покупке, с товаром и чеком вы получаете гарантийный талон, который дает право на бесплатный ремонт в течение всего срока гарантии. В том случае, если товар эксплуатировался с нарушением правил, гарантийный ремонт не производится.

Мы работаем в соответствии с законом о защите прав потребителей. Любой товар Вы можете вернуть, либо обменять в течение 14-ти дней с момента покупки. 

Обращаем Ваше внимание, что, в соответствии с законом Украины, возврату подлежит товар, который не был в употреблении и на котором отсутствуют следы использования: потертости, сколы, царапины (для мобильных телефонов на счетчике разговоров должно быть не более 5 минут, ПО не обновлялось и т.д.). Товар должен быть в полной комплектации, а целостность упаковки и всех ее частей должна быть сохранена.

Для возврата товара покупатель должен при себе иметь:

• • товар в полной комплектации;
• • гарантийный талон с печатью нашего магазина;
• • чек, подтверждающий факт оплаты.
• Сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании, если:
• • нарушена сохранность пломб и/или стикеров;
• • присутствуют механические повреждения;
• • были нарушены правила использования, описанные в эксплуатационных документах;
• • обнаружены следы вскрытия или ремонта;
• • гарантий талон заполнен неверно или присутствуют исправления.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

• • естественный износ товара;
• • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети;
• • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

Более точные условия гарантийного обслуживания указаны непосредственно в гарантийном талоне.

Если в Вашем городе нет авторизированного сервисного центра, Вы можете выслать товар нам тем же способом, которым Вы его получили, и мы сами передадим его в сервисный центр.